Como Solicitar uma Atualização de Valores através de uma Demanda
Brenno
Última atualização há um ano
PASSO 1 - Acesso
Clique em Orçamento > Demanda
PASSO 2 - Iniciando a Criação
Na tela de demanda, selecione o botão verde ao lado direito da tela "Solicitar Registro".
PASSO 3 - Cadastro
Preencha as informações necessárias na nova aba que se abriu.
- Nome da escola: Preencha o nome da escola de acordo com o mesmo nome que está cadastrado no sistema. Caso não esteja previamente cadastrada selecione “New School”.
- Campus e Valores para: Selecione todos os campus que estão especificados no pdf anexado. Especifique para qual nacionalidade se destina os valores da Price List.
- Promoção: Selecione se essa pricelist se trata de taxas especiais ou não.
- PDF com Valores: Obrigatório upload de um ou mais arquivos no formato PDF com tamanho máximo de 10 MB.
O arquivo precisa ser oficial da escola e apresentar características que comprovem esse fator.
Data de Início e Fim: Selecione quando os valores entram em vigor e quando eles expiram.
Obs: Inclua um comentário para nossa equipe. Você pode dar algumas instruções ou explicar sua necessidade de facilitar o nosso trabalho.
Depois de preencher esses campos, clique no botão azul Pedido Cadastro.
*Não serão aceitas demandas de Print Screens, tabelas no word e excel sem identificação oficial da mesma. Caso o arquivo oficial da escola se enquadre em um desses formatos solicitar que o representante da escola envie diretamente o arquivo para: [email protected]
IMPORTANTE!
Serão recusadas demandas que:
- Apresentem informações referentes a valores e datas diferentes das apresentadas no arquivo anexado;
- Formato e tamanho diferentes do especificado previamente;
- Brochura sem datas especificadas ou com data vencida;
- Demandas sem arquivo anexado ou arquivo não oficial;
- Documentos que não possuírem valores.
Exemplo:
Depois de cadastrar a sua demanda, ela vai entrar na lista "Para fazer" do painel com a estrelinha marcada, isso quer dizer que a demanda foi criada por você.
Importante!
Na coluna "Fazendo", você consegue acompanhar se a sua demanda está sendo cadastrada, Revisada ou em Stand By (caso esteja em "stand by" existe alguma inconsistência nos valores enviados, neste caso nós entramos em contato com o pessoa que solicitou)
Por fim:
Sempre pesquise pelo cadastro que você quer solicitar antes de criar a sua demanda, muitas vezes acontece de algum outro usuário Ally ter solicitado antes de você. Caso já exista, sugiro clicar na estrelinha para aumentar a prioridade dele na nossa logística.
Caso você não necessite da atualização da escola inteira, somente alguns cursos, comunique a gente, será bem mais fácil para nós fazer o cadastro de alguns cursos do que de uma escola inteira. Assim nos organizamos melhor e disponibilizamos os valores mais rapidamente para você.
Caso ainda tenha ficado com alguma dúvida, entre em contato pelo suporte ou Whatsapp